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一) 宴请礼仪宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请 ,会为双方的友谊增添许多色彩 。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时 ,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多 ,如不够,可以再取 。如果主人为你夹菜,要说“谢谢 ”。吃东西时要文雅 ,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴 。嘴内有食物时 ,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐 ,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰 。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量 ,可敬酒,但不要硬劝强灌。
二)舞会礼仪参加舞会时仪表 、仪容要整洁大方,尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品,不喝烈性酒 ,不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场 。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳,应当待学会后再进舞池。一般情况下,男士应主动有礼貌地邀请女士;如果是上下级的关系 ,不论男女,下级都应主动邀请上级跳舞 。跳舞时舞姿要端庄,身体保持平 、直、正、稳 ,切忌轻浮鲁莽;男士动作要轻柔文雅,不宜将女士拢得过紧 、过近;万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人,要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了 ,方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位,并致谢意,女舞伴则应点头还礼 。除此之外 ,还应讲究文明礼貌,维护舞场秩序,不吸烟,不乱扔果皮 ,不高声谈笑,不随意喧哗,杜绝一切粗野行为。
三)拜访礼仪拜访前的相邀礼仪不论因公还是因私而访 ,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
自报家门(姓名、单位、职务) 。
询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息 、特别是午睡的时间 。最后,对对方表示感谢。
拜访中的举止礼仪要守时守约。
讲究敲门的艺术 。
要用食指敲门 ,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声 ,可再稍加力度,再敲三下,如有应声 ,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
如果主人是年长者或上级,主人不坐 ,自己不能先坐 。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯 ,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重 。主人献上果品 ,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。
跟主人谈话 ,语言要客气 。
谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别 ,说:“请留步 ”。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见” 。
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